Los usuarios de servicios financieros deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones para evitar fraudes
Varias entidades bancarias como BBVA, Santander, Citibanamex entre otras, junto a Condusef han publicado una serie de recomendaciones para evitar los fraudes a sus clientes.
Recomendaciones de entidades bancarias para evitar un fraude
- Hacer las transacciones con entidades reconocidas con ello se garantiza las transacciones que siempre cuenta con seguros que protegen siempre las operaciones.
- Toda operación debe estar respaldada por un comprobante que dé certeza al cliente, este documento da legalidad a la operación.
- Las operaciones siempre deben estar amparadas por las distintas organizaciones que regulan el sector financiero como lo es la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Entidades como PROFECO no tienen ningún papel rector en los servicios financieros. Esto debe ser garantizado con sus respectivos documentos.
- Ningún servicio financiero reconocido pide dinero como garantía a la solicitud de un préstamo.
- Revisar los documentos que se deban firmar revisando los lineamientos como las tasas de interes, el numero de cuotas y las sanciones a las que se pueden hacer acreedores por no pagar oportunamente.
- No caigas en préstamos preaprobados, por lo general sus condiciones no son benéficas además no son oficiales.
- Los préstamos pre aprobados suelen estar relacionados con condiciones poco benéficas para los consumidores, además, estos no existen de forma oficial.
- Siempre que realices una operación debes estar al pendiente de todas las transacciones y del gestor que te asesore; si tuvieras algún inconveniente podrás rastrear cualquier mal manejo.
- Todas las operaciones las debes realizar en la institución financiera tanto en su sede física como en sus plataformas online siempre apoyando la operación con su debido comprobante.
- Debes estar pendiente de todos los procesos y no dejar nada al 100% en las manos de los responsables de la entidad financiera.