LFPC tiene establecidos parámetros para el buen comportamiento de las gasolineras.

La Ley Federal de Protección al Consumidor obliga a las gasolineras a respetar los precios establecidos. Así como a despacharte litros completos y a mantener a la vista los precios por litro para tu conocimiento. Debemos tener esto en cuenta para verificar si realmente nos repostan lo que pagamos. Y más con los constantes aumentos en el precio de los combustibles.

Existe un método para verificar si una gasolinera tiene reportes negativos. Para ello debes tener conocimiento del número de estación. Puedes encuentrarlo en el tablero de identificación. Con este dato ingresa a esta liga. Ahí podrás ver las anomalías registradas en el último mes.

Si algún día encuentras una anomalía en una gasolinera y deseas levantar una queja, debes anotar los siguientes datos:

  • Nombre y domicilio.
  • Datos adicionales para la ubicación de la estación.
  • Número de la estación.
  • Razón de la queja de forma detallada.
  • Tu nombre y domicilio

Puedes registrar tu queja en la sede de Profeco más cercana. O también escribir a denunciasgasolina@profeco.gob.mx.

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